Una struttura ospedaliera italiana ha adottato DARMA per l’inventariazione e la classificazione del patrimonio in funzione del rischio sanitario. La soluzione consente la mappatura fisica e funzionale di spazi e impianti, con una gestione efficace di 66.000 m² e oltre 57.000 asset tracciati.
Cliente: Struttura ospedaliera italiana
Settore: Healthcare
Sfida: Le strutture ospedaliere moderne affrontano una sfida complessa e critica: mantenere un controllo accurato e sistematico nella gestione di immobili, impianti tecnologici e apparecchiature elettromedicali. La struttura sanitaria in questione si trovava di fronte alla necessità di inventariare e classificare tutti gli spazi e impianti in funzione del rischio sanitario. La gestione frammentata delle informazioni rendeva difficile garantire conformità normativa e sicurezza operativa.
Per rafforzare la capacità di rilevamento e risposta alle minacce, un istituto di credito italiano ha adottato le soluzioni offerte da CYBER-HUB, combinando tecnologie di scanning attivo e passivo con un servizio di sicurezza gestito. La soluzione ha offerto una visione completa e integrata del perimetro IT, migliorando la resilienza operativa e riducendo il rischio in un contesto complesso.
Cliente: Istituto di credito italiano storico
Settore: Finance
Sfida: Le istituzioni finanziarie operano in ambienti complessi e quindi la capacità di rilevare e rispondere tempestivamente alle minacce informatiche rappresenta un elemento critico per la continuità operativa.
Per questo istituto di credito italiano la sfida era: “Migliorare la capacità di rilevamento e risposta alle minacce in un perimetro informatico complesso.” Era necessario implementare una visione olistica della sicurezza, integrando capacità di scanning e monitoraggio continuo.
Una primaria compagnia assicurativa italiana ha scelto RED per sostituire i sistemi frammentati di document composition tra entità e rami. La centralizzazione dei processi sulla piattaforma ha semplificato l’architettura applicativa, consolidato le competenze interne e ridotto i costi operativi.
Cliente: Primaria compagnia assicurativa italiana
Settore: Finance
Sfida: Le compagnie assicurative, per loro natura, gestiscono molteplici linee di business e rami assicurativi, spesso operanti con autonomia relativa. Questa struttura organizzativa, pur necessaria dal punto di vista commerciale, genera frequentemente una frammentazione anche nelle infrastrutture IT, in particolare nei sistemi di document composition.
Per questa primaria compagnia assicurativa italiana, la sfida specifica era: “Sostituire sistemi frammentati di document composition tra entità e rami assicurativi.” La compagnia doveva consolidare queste capacità sparse in un’unica piattaforma centralizzata.
Un primario istituto bancario europeo aveva l’esigenza di razionalizzare la composizione documentale tra flussi on-demand e massivi, garantendo maggiore controllo e standardizzazione. E’ stata quindi ridisegnata l’architettura documentale, centralizzando tutto sulla piattaforma RED. Risultato: meno template, aggiornamenti più rapidi, costi operativi ridotti e contenuti sempre conformi.
Cliente: Primario istituto bancario europeo
Settore: Finance
Sfida: Le banche moderne generano e distribuiscono milioni di documenti annualmente: estratti conto, lettere commerciali, comunicazioni normative, documentazione contrattuale. La capacità di gestire questa produzione documentale in modo efficiente, conforme e scalabile è un requisito operativo fondamentale.
Il nostro cliente, primario istituto bancario europeo, si confrontava con la necessità di efficientare la generazione documentale, garantendo standardizzazione e compliance.
Un gruppo ICT internazionale con presenza in Italia e Brasile ha scelto DARMA per digitalizzare la gestione patrimoniale e supportare le operazioni straordinarie. La soluzione consente il controllo anagrafico, la gestione degli spazi e il coordinamento delle attività di rebranding, con oltre 1.600 punti vendita, 100 edifici e più di 2.000 interventi straordinari completati.
Cliente: Gruppo ICT con presenza in Italia e Brasile
Settore: Utilities
Sfida: Le organizzazioni del settore ICT e utilities si trovano spesso ad affrontare sfide complesse nella gestione di reti distributive diffuse su più paesi. Con centinaia di sedi e migliaia di punti vendita, la visibilità sulla struttura patrimoniale diventa critica per supportare operazioni sia ordinarie che straordinarie.
La sfida richiedeva non solo una visione centralizzata dell’intera rete distributiva, ma anche la capacità di gestire interventi complessi di rebranding e ristrutturazione immobiliare in modo coordinato.
Una compagnia assicurativa nazionale ha scelto DARMA per digitalizzare i processi di facility management. La piattaforma modulare gestisce ticketing, spazi e impianti, consentendo il tracciamento di 150.000 equipment e il monitoraggio efficiente di 470.000 m², con oltre 25.000 ticket gestiti ogni anno.
Cliente: Compagnia assicurativa di rilevanza nazionale
Settore: Assicurazioni
Sfida: La gestione del facility (manutenzione, spazi, impianti) in una grande compagnia assicurativa è un’operazione che tocca ogni aspetto della continuità operativa. Senza efficienza nei processi di ticketing e monitoraggio, risorse significative vengono disperse e il tempo di risposta a problemi critici si allunga.
Per questa compagnia assicurativa di rilevanza nazionale, la sfida era: “Automatizzare e rendere più efficiente la gestione dei processi di facility e dei fornitori.” Era necessario automatizzare i processi e migliorare la visibilità sugli asset gestionali.
Una grande utility ha scelto la piattaforma DARMA per mantenere l’anagrafica del suo patrimonio immobiliare e gestire le attività di property e facility management. La soluzione realizzata raccoglie e organizza tutti i fascicoli immobiliari, facilita la gestione degli spazi con oltre 5.000 postazioni di lavoro, automatizzando contestualmente tutti i ticket manutentivi.
Cliente: Primario operatore multiutility italiano
Settore: Utilities
Sfida: Gli operatori multiutility gestiscono infrastrutture complesse distribuite su ampie aree geografiche: reti di distribuzione, impianti di produzione, asset tecnici, immobili strumentali. La dispersione geografica e la varietà tipologica degli asset rendono la gestione patrimoniale una sfida di coordinamento, oltre che tecnologica.
L’operatore multiutility in questione affrontava la necessità di centralizzare le informazioni patrimoniali e ottimizzare le funzioni di property e facility management.
L’obiettivo dell’azienda attiva in ambito GDO era superare i limiti strutturali e i costi della piattaforma dati esistente, per accelerare lo sviluppo di funzionalità data-driven. Con BRAINSIGHT abbiamo realizzato la migrazione verso una nuova piattaforma proprietaria, basata su un’architettura moderna, modulare e flessibile per la gestione dei dati. Il progetto ha portato alla riduzione dei costi, all’aumento dell’autonomia dei team interni e a una maggiore velocità nell’implementazione di nuove soluzioni analitiche.
Cliente: Operatore di riferimento nella grande distribuzione
Settore: Grande Distribuzione Organizzata
Sfida: La grande distribuzione organizzata è dominata dal dato: dalla gestione dell’inventario ai pattern di acquisto, dall’ottimizzazione degli scaffali alla previsione della domanda. La capacità di raccogliere, integrare e analizzare dati provenienti da fonti eterogenee è diventata un fattore competitivo determinante.
L’operatore di riferimento nella grande distribuzione si confrontava con una piattaforma dati obsoleta, voleva superare i limiti strutturali e i costi della piattaforma dati in uso per accelerare lo sviluppo di funzionalità data-driven.
L’obiettivo della banca online europea era abilitare gli agenti territoriali a effettuare ordini in autonomia, garantendo al contempo il controllo sui budget e la coerenza dell’identità visiva. Con SCOOP abbiamo introdotto una piattaforma digitale per la gestione degli ordini, dotata di funzionalità avanzate di tracciamento delle spese, approvvigionamento controllato e governance del brand. Il progetto ha generato un aumento dell’efficienza operativa, una maggiore fidelizzazione degli agenti e un controllo puntuale su costi e immagine aziendale.
Cliente: Banca online di rilievo europeo
Settore: Bancario e finanziario
Sfida: Le reti di agenti territoriali rappresentano un elemento fondamentale nel modello distributivo bancario moderno. Tuttavia, fornire a questi agenti l’autonomia operativa mantenendo al contempo il controllo centralizzato su budget, immagine aziendale e conformità normativa è una sfida delicata.
Per questa banca online di rilievo europeo, l’obiettivo era: “Consentire agli agenti territoriali di effettuare ordini in autonomia, mantenendo il controllo su budget e identità visiva.” La banca doveva abilitare i propri agenti senza perdere il controllo sulla gestione dei costi e della brand identity.