Case Study

Governance del patrimonio immobiliare di un grande gruppo bancario italiano

Oltre 10.500 edifici e più di 40 macro-processi immobiliari governati attraverso un Digital Twin integrato

FINANCE

Un importante gruppo bancario italiano ha adottato una piattaforma digitale unificata per il governo del proprio patrimonio immobiliare, superando la frammentazione applicativa e centralizzando dati, processi e informazioni.
Il sistema, basato su un Asset Information Model evoluto, integra moduli dedicati a Property, Facility, Space e Risk Management e dialoga con i sistemi core dell’organizzazione. Oggi supporta la gestione strutturata di un patrimonio distribuito su tutto il territorio nazionale, garantendo controllo, continuità e affidabilità operativa.

Cliente: Importante gruppo bancario italiano

Settore: Finance

Sfida: I gruppi bancari di grandi dimensioni operano con centinaia di sedi distribuite geograficamente, da centri direzionali a filiali periferiche. La governance del patrimonio immobiliare, intesa come visibilità, controllo e capacità di pianificazione, è un requisito operativo e regolatorio imprescindibile.
L’importante gruppo bancario italiano affrontava la necessità di consolidare la conoscenza del patrimonio immobiliare e rendere più efficienti i processi di governo e gestione. L’obiettivo era sostituire l’ecosistema applicativo esistente con un unico standard in grado di governare oltre 40 macro-processi immobiliari e interoperare efficacemente con i sistemi core aziendali (ERP, HR e altre piattaforme).

I punti principali

Soluzione

DARMA è la piattaforma STEP per la gestione integrata del patrimonio fisico. Per questo gruppo bancario, è stato realizzato un sistema applicativo esteso e articolato, progettato per riflettere la complessità organizzativa e patrimoniale del cliente. Al centro della soluzione è stato implementato un Asset Information Model, un vero e proprio Digital Twin del patrimonio immobiliare, capace di raccogliere e gestire informazioni tecniche, documentali e grafiche (2D e 3D).
Attorno a questo nucleo sono stati sviluppati moduli applicativi dedicati sia alle business unit interne (Property Management, Facility Management, Space Management, Risk & Compliance) sia ai fornitori (CDE PIM, Construction Management, Operation Control), oltre a componenti custom per processi specifici.

Risultati

Gestione integrata di circa 10.500 edifici, tra cui centinaia di sedi direzionali e migliaia di sedi operative e commerciali, con supporto operativo per spazi e postazioni di lavoro dedicate a oltre 80.000 persone.
La piattaforma consente oggi una governance strutturata, unificata e misurabile dell’intero patrimonio immobiliare.

Approfondimento: Real Estate Management e Governance Bancaria

La governance del patrimonio immobiliare in ambito bancario è un tema di crescente rilevanza, sia per ragioni operative che regolamentari. Le autorità di vigilanza richiedono una conoscenza accurata degli asset fisici come parte dei requisiti di risk management e di continuità operativa.
Un sistema di real estate management strutturato consente alle banche di ottimizzare i costi di gestione immobiliare, pianificare con anticipo interventi di manutenzione e ristrutturazione, e rispondere rapidamente a esigenze di riconfigurazione della rete fisica. La capacità di aggregare dati provenienti da fonti eterogenee e renderli disponibili a funzioni diverse, operations, compliance, finance, è il vero valore aggiunto di una piattaforma patrimoniale matura.

Perché STEP

La governance del patrimonio immobiliare bancario richiede una piattaforma che combini completezza informativa, facilità di accesso e capacità di integrazione con i sistemi aziendali esistenti. STEP, con DARMA, ha supportato questo gruppo bancario nella costruzione di un sistema di knowledge patrimoniale strutturato, capace di rispondere alle esigenze operative quotidiane e ai requisiti di governance di lungo periodo.

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