Case Study

Gestione patrimoniale di un gruppo ICT internazionale

Oltre 1.600 punti vendita gestiti con DARMA nel settore utilities

UTILITIES

Un gruppo ICT internazionale con presenza in Italia e Brasile ha scelto DARMA per digitalizzare la gestione patrimoniale e supportare le operazioni straordinarie. La soluzione consente il controllo anagrafico, la gestione degli spazi e il coordinamento delle attività di rebranding, con oltre 1.600 punti vendita, 100 edifici e più di 2.000 interventi straordinari completati.

Cliente: Gruppo ICT con presenza in Italia e Brasile

Settore: Utilities

Sfida: Le organizzazioni del settore ICT e utilities si trovano spesso ad affrontare sfide complesse nella gestione di reti distributive diffuse su più paesi. Con centinaia di sedi e migliaia di punti vendita, la visibilità sulla struttura patrimoniale diventa critica per supportare operazioni sia ordinarie che straordinarie.
La sfida richiedeva non solo una visione centralizzata dell’intera rete distributiva, ma anche la capacità di gestire interventi complessi di rebranding e ristrutturazione immobiliare in modo coordinato.

I punti principali

Soluzione

DARMA è la piattaforma STEP dedicata alla gestione patrimoniale integrata. Consente di centralizzare tutte le informazioni relative agli immobili, dai dati anagrafici ai dettagli sugli spazi, dalla gestione delle attività manutentive alle operazioni straordinarie all’interno del cosi definito “Fascicolo del Fabbricato”. La soluzione è modulare e scalabile, permettendo alle organizzazioni di adattarla alle proprie esigenze specifiche.
Per questo gruppo ICT, è stata implementata una configurazione che include l’integrazione di moduli per la gestione anagrafica, spazi e attività di rebranding.

Risultati

Gestione di oltre 1600 punti vendita, 100 edifici e oltre 2000 interventi straordinari completati.

Approfondimento: Gestione Patrimoniale per Reti Distributive Internazionali

La gestione patrimoniale di reti distributive internazionali richiede strumenti capaci di aggregare dati eterogenei provenienti da paesi diversi, normative differenti e sistemi legacy locali. La sfida non è solo tecnologica, ma organizzativa: garantire che ogni punto della rete sia rappresentato con dati accurati, aggiornati e utilizzabili per decisioni operative e strategiche.
Le organizzazioni che affrontano operazioni straordinarie, rebranding, acquisizioni, ristrutturazioni, traggono particolare vantaggio da piattaforme patrimoniali che consentono il coordinamento centralizzato degli interventi, il monitoraggio dello stato di avanzamento e la gestione documentale associata. Questo riduce i tempi di esecuzione, limita gli errori operativi e fornisce una base dati affidabile per la reportistica verso la direzione.

Perché STEP

La complessità di gestire un patrimonio distributivo internazionale richiede una soluzione che combini flessibilità, scalabilità e capacità di integrazione con sistemi locali. STEP, con DARMA, ha dimostrato la capacità di supportare operazioni di questa scala, fornendo al gruppo ICT gli strumenti per centralizzare la conoscenza patrimoniale e coordinare interventi straordinari su base globale.

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