Servizi Web  e-Step
    Step ha una propria piattaforma web a supporto di tutti i servizi offerti, che mette a disposizione dei clienti per il monitoraggio delle attività svolte.
    Il sistema consente il censimento del punto vendita e di tutte le sue caratteristiche, traccia gli ordini di fornitura, i servizi di installazione/disinstallazione e i ticket di manutenzione e ritiro.
    La piattaforma presenta un’interfaccia in accordo con i più moderni standard e linee guida per i siti di commercio elettronico B2B, che consente un’ottima fruibilità del sistema da parte degli utenti finali, e tutte le funzionalità sono sempre personalizzabili e profilabili secondo le necessità del cliente.
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    Un unico portale centralizzato con tutte le informazioni a supporto dell’operatività
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    Logiche di navigazione semplici e immediate
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    Oltre 28.000 punti retail connessi quotidianamente con e-Step

    Servizi Web  Supply Management
    Step propone un modello di riorganizzazione dei processi di approvvigionamento e distribuzione dei materiali di consumo, integrando un sistema web evoluto in grado di gestire cataloghi prodotti, ordini, piani di distribuzione e budget, con una gestione innovativa e modulare della Supply Chain (approvvigionamenti, logistica e distribuzione).
    Per i prodotti ad elevata personalizzazione (biglietti da visita, biglietti di auguri, timbri, carte intestate, buste, gadget, etichette, ecc.) Step offre un servizio just-in-time, mentre per i consumabili IT (toner, drum, fotoconduttori, ecc.) ha realizzato un modello specifico di circular economy partendo dal recupero degli esausti.
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    Controllo spesa e saving
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    Revisione e automazione processi ed efficienza logistica
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    Dematerializzazione delle scorte e minori oneri di obsolescenza

    Servizi Web  On Site Communication
    Step offre un servizio di censimento di tutti gli spazi espositivi interni ed esterni dei punti vendita integrato nel sistema web consultabile on line. Il calcolo delle imposte pubblicitarie e la gestione delle richieste di autorizzazione per l’esposizione di mezzi pubblicitari sono ulteriori servizi offerti. Inoltre Step integra una gamma completa di servizi informatici, logistici e di installazione/disinstallazione finalizzati alla gestione puntuale di campagne di marketing complesse, road show ed eventi in tutta Italia, e offre soluzioni di digital signage per veicolare messaggi di marketing su dispositivi digitali.
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    Censimento e monitoraggio della rete retail on-line
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    Gestione e manutenzione degli spazi destinati al pubblico
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    Riduzione dei costi delle imposte, degli accertamenti e delle sanzioni

    Servizi Web  Devices & managed services
    Step ha sviluppato un modello di gestione dell’intero life cycle di tutte le tecnologie presenti in un punto vendita. Il servizio prevede l’asset management, la consegna e l'installazione delle apparecchiature (ATM, Cash-In/Cash-Out, tablet di firma, ecc.), la manutenzione «on-site» e «on-center», e il ritiro e smaltimento di quelle guaste ed obsolete.
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    Un unico referente per la gestione di tutti i devices del punto operativo
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    Portale web centralizzato con reporting in real time di tutte le attività
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    Inventari sempre aggiornati e disponibili on-line delle apparecchiature installate

    Servizi Web  Digital Transformation
    Step mediante i propri partner propone la progettazione e l'installazione di soluzioni paperless per la dematerializzazione documentale (contratti, assegni, modulistica, ecc.). Le soluzioni end to end permettono l'eliminazione dei documenti in modo nativo o prima dell'archiviazione.
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    Dematerializzazione documentale ex-ante e ex-post
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    Riduzione costi di gestione
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    Sostenibilità ambientale